Chez i24 Slots Casino, notre but est d'offrir une expérience de jeu divertissante et stimulante, tout en défendant le principe du jeu responsable et en estimant que ce type de loisir doit être pratiqué avec modération et en pleine connaissance des risques.
Nous reconnaissons l’existence de la ludopathie, un trouble caractérisé par une forte dépendance au jeu, des difficultés à limiter le temps ou l’argent consacrés aux activités de jeu, et pouvant entraîner des conséquences néfastes non seulement pour le joueur, mais aussi pour son entourage.
C’est pourquoi nous proposons des outils permettant de restreindre, diminuer ou interrompre les activités de jeu de nos membres sur simple demande. En effet, chaque joueur a la possibilité de:
- Choisir de suspendre son activité de jeu pour une période déterminée.
- Fixer une limite sur les montants pouvant être déposés, selon une périodicité quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
Toute demande de diminution d’une limite de dépôt ou de gel temporaire de compte est prise en compte dès sa réception. En revanche, l’augmentation d’une limite de dépôt nécessite un délai de 7 jours. Il est important de souligner que notre personnel n’a aucun contrôle sur ces limites, ce qui signifie qu’elles ne peuvent être modifiées ou supprimées que par le joueur lui‑même.
En cas de doute, pensez à vous poser les questions suivantes :
- Ai‑je tenté, en vain, de réduire ou d’arrêter mes activités de jeu ?
- Est‑ce que je parie de plus en plus d’argent pour retrouver le même niveau d’excitation ?
- Est‑ce que je cache à mon entourage le fait que je joue de l’argent, ou la durée et les sommes que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en péril ou détruit une relation avec un proche ?
Si vous avez répondu Oui à la plupart de ces questions, il serait peut-être temps de songer à utiliser nos outils de limitation ou de demander de l’aide. Ce n’est pas un signe de faiblesse, mais plutôt une manifestation de force et de sagesse.
Notre équipe est aussi à votre disposition si vous souhaitez nous entretenir de problèmes liés au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et ferons tout notre possible pour vous proposer des solutions et un accompagnement. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
